La confianza, la flexibilidad y la escala global de DSV marcaron la diferencia en la mitigación de las disrupciones de la cadena de suministro, asegurando la capacidad y respaldando los requisitos comerciales de Capri.
Fundada en 1988, Capri es un minorista líder en fast fashion con las populares marcas Alcott y Gutteridge. Con 1,600 empleados, la empresa italiana opera actualmente en más de 200 tiendas en 6 países. Desde 2017, DSV ha construido una sólida colaboración con Capri, especialmente durante el inicio de la pandemia y las posteriores disrupciones de la cadena de suministro. Este período requirió un esfuerzo adicional para encontrar las soluciones adecuadas para garantizar la continuidad del negocio y superar los desafíos existentes.
“Capri es una empresa que gestiona la cadena de valor al 100%, desde el diseño hasta la elección de telas, estilos y colores y todas aquellas habilidades necesarias para producir lo que imaginan nuestros equipos creativos en nuestro departamento de diseño”, dice el CEO de Capri, Salvatore Colella:
“Siempre hemos deslocalizado nuestra producción a varias zonas, tanto en el Mediterráneo como en el Far East, a países como China, Vietnam e India. Por lo tanto, nuestras colecciones están diseñadas por italianos y se producen parte en el extranjero y parte en Italia”.
Salvatore Colella, CEO de Capri
Después de la pandemia, varias disrupciones - incluyendo el aumento de los tiempos de tránsito, la congestión y las fluctuaciones de tarifas - afectaron a la cadena de suministro de Capri. Para mitigar estos desafíos y garantizar la continuidad del negocio, DSV colaboró estrechamente con Capri para encontrar soluciones alternativas. Alfredo Gaio, director general de Air and Sea en Italia, cree que Capri siempre está lista para aprovechar las oportunidades del mercado y enfrentarse a los desafíos:
“Son un grupo fuerte e innovador con espíritu emprendedor y, además de consolidar y desarrollar sus actividades relacionadas con la moda, Capri también se ha diversificado hacia el sector inmobiliario y el turismo. Controlamos toda la cadena de suministro, gestionando actividades de importación y exportación por aire y mar, adquiriendo materias primas y productos acabados, así como la gestión de partes de su distribución B2B.”
Alcott es una de las marcas de Capri Group SRL
Cuando los tiempos de tránsito de contenedores desde China se duplicaron de 30 a 60 días y las tarifas de transporte se dispararon, DSV pudo aprovechar su alcance como el tercer proveedor de transporte y logística más grande del mundo. DSV logró organizar un barco chárter para Capri con 50 contenedores a bordo que llegaron a su destino más rápido que cualquier otra opción de transporte marítimo.
“Los problemas relacionados con la pandemia, con el consiguiente aumento de los costos de transporte - hasta 7 veces mayor - nos obligaron a cambiar los patrones y métodos de trabajo establecidos. Sin embargo, gracias a la colaboración que hemos construido a lo largo de los años con DSV, hemos podido resolver todos los problemas críticos y no solo lograr nuestros objetivos, sino también buscar nuevas oportunidades de crecimiento, como el desarrollo de una nueva línea de negocios. para la producción de EPIs, un desafío que no habríamos podido lograr sin el apoyo de DSV”, dice Salvatore Colella.
La flexibilidad, junto con la red global de DSV, fueron factores clave en el desarrollo de servicios a medida para satisfacer las necesidades de Capri. Así fue como, por ejemplo, el equipo de DSV en China pudo ayudar a resolver los problemas con los proveedores en los puertos chinos y, por lo tanto, asegurar una gestión eficiente de los envíos de Capri.
“Establecer relaciones reales y tener socios de confianza con los que podamos compartir retos y éxitos es la base de nuestra cultura de empresa”, agrega Salvatore Colella, “especialmente en un momento como este, cuando estamos reorganizando nuestro modelo de negocio para gestionar cambios geopolíticos y socioeconómicos importantes, así como la necesidad de un desarrollo más sostenible. Incluso en esta situación compleja, DSV se ha mostrado como un socio fiable con el que poder contar.”
La colaboración entre DSV y Capri continúa creciendo: de una carga anual de 150 contenedores en 2017 a más de 1,000 en la actualidad, mientras que el número de envíos ha aumentado de 800 a 5,000 por año.
Sobre Capri
Capri, un minorista de moda líder propietario de las marcas Alcott y Gutteridge, fue fundado en Nápoles en 1988 como una empresa familiar por el empresario Nunzio Colella.
Hoy, es uno de los grupos empresariales más fuertes, dinámicos y en constante evolución de Italia, con más de 1,600 empleados y 200 tiendas en 6 países.
Para más información sobre Capri, visita www.alcott.eu / www.gutteridge.com
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