Karen Pinedo
Müügiesindaja, Air & Sea - Mehhikoo
Võimalus ennast arendada tõmbas Kareni DSV-sse
Esimesel intervjuul kohalikus DSV kontoris jäi Karenile ettevõttest väga positiivne esmamulje: “Ma olin DSV kohta kuulnud juba palju head oma logistikavaldkonnas töötavatelt tuttavatelt. Oma esimesel intervjuul tajusin kontori head õhkkonda, mis pani mind tundma, et tahan olla osa sellest meeskonnast, ” räägib Karen states. Võimalus end professionaalselt arendada ja karjääri kujundada viis Kareni lõpuks DSV-sse: “Mulle öeldi, et ma õpin siin palju ja nüüd saan kinnitada, et see oli tõsi. DSV on olnud mu tõeline kool, rohkem kui kool seda kunagi oli. Kõik, mida ma logistikas tean, on tänu sellele, mida olen kuulnud siin,” kommenteerib Karen.
Suurepärane klienditeenindus on logistikatööstuses ülioluline
"Me DSV-s teame, mida hea klienditeenindus tähendab ja seda, kui oluline on kohelda kliente parimal viisil ja anda neile kogu vajalik teave juba enne, kui nad seda meilt küsivad," kommenteerib Karen. Karen juhib tähelepanu ka sellele, et DSV-s on head koolitused, muuhulgas suurepärase klienditeeninduse kohta. Oma igapäevatöös tunneb Karen, et tal on mõju aidata klientidel liigutada seda, mida neil on vaja liigutada. “Kõige huvitavamad asjad, mida ma aitan praegu liigutada, on suured masinad, mida kasutatakse tehnoloogiliste toodete testimiseks,” nendib ta.
Suurepärane meeskonnatöö on see, mis aitab Karenit rasketel päevadel
Müügiesindajana on Karen õppinud toime tulema pingeliste päevadega, olles hästi organiseeritud ja mitmekülgne. Siiski on meeskond just see, mis pakub tuge, kui ta seda tõesti vajab: “Me oleme hõivatud ja meil on kiire, kuid alati on keegi, kes võtab pinge maha hea naljaga või aitab olukorda lahendada. Ma tean, et pole oma väljakutsetega kunagi üksi. See on olnud alati nii alates mu esimesest tööpäevast ettevõttes.”
Lõbus ja kaasav töökeskkond on üheks põhjuseks, miks Karen DSV-s töötamist naudib
DSV kontori keskkond on energiline ja kaasav. See on üks põhjusi, miks Karen on motiveeritud DSV-sse jääma. Meeskonnatunde arendamine on samuti osa DSV elust ning ta peab seda osa lõbusaks ja tähendusrikkaks kogemuseks: “Käisime ükskord mere lähedases metsas. Tegime õues tegevusi ja kui hakkas vihma sadama, ei tahtnud keegi lahkuda, sest meil oli koos nii lõbus. Ma arvan, et sellised kogemused panevad meeskonna koos kasvama ja muudavad veelgi lähedasemaks,” kommenteerib Karen.
