DSV pakub maanteetransporti väikesele kohvi ja tee importijale Hollandis
Väike, kuid kasvav organisatsioon, millel on ainult piiratud teadmised logistikast, vajab pakkujat, et see omaks võtta ja toita.
DSV teenuse kvaliteet, läbipaistvus ja paindlikkus olid see, mida Portioli Caffé Nederland otsis.
Restoranipidaja Elias Grigoriou poolt 2011. aastal loodud Portioli Caffè Nederland on Hollandi maaletooja nii samanimelise Itaalia kaubamärgi kui ka Sri Lankalt pärit Silkenty kaubamärgi jaoks. Samuti levitab ettevõte Hollandis GIME kohvimasinaid.
Tooteid saab osta eraldi või kogu kohvi ja tee osana. Peamised ostjad on restoranid, hotellid ja kohvikud.
Maantee-, õhu- ja meretransport kohvi ja tee jaoks
Kõik kohvitooted imporditakse maanteed mööda Itaaliast. Tee imporditakse Sri Lankalt mere- ja õhutranspordiga.
Kuna oleme väikesed ja keskendume värsketele toodetele, on meil mitmeid logistilisi probleeme. Oluline on hoida meie laovaru madalal tasemel - see hoiab tooted värske ja ka kapitali väljamineku madala.
Elias Grigoriou, restoranipidaja
Madal laovaru on väljakutse, kui ootamatult tuleb suur tellimus. Varem oli meie ostja see, kes korraldas meile transpordi Hollandisse. See tähendas, et meil ei olnud transpordile mingit mõju ja asjad läksid tihti valesti, selgitab Portioli Caffè Nederlandi kontorijuht ja transpordi eest vastutav Avinandha Ramsoedh.
Ka Sri Lankalt tee importimisel on oma väljakutsed. "Tee valmistatakse ainult tellimuse järgi. Kuna me ei soovi ladustada hulgimüügis, sest tee peab olema värske, võib tellimuse ja kohaletoimetamise vahel kuluda aega mõnikord kuni kolm kuud, "lisab Ramsoedh.
"Ma vastutan transpordi eest, kuid ma ei ole ekspert ja transpordi hinnapakkumised on keeruline valdkond," ütleb Ramsoedh.
Logistikateenuste ja -toimingute viimine uuele tasemele
2014. aastal otsustas ettevõte oma logistika ümber hinnata. "Tahtsime ise Itaaliast pärit transpordiga hakkama saada ja seetõttu otsisime tarnijat, kes saaks aidata. Meie eelmise tarnija teenus ei olnud hea. Tekkis tunne, et nad ei võtnud väikefirmasid tõsiselt. Otsisin Internetist uut tarnijat ja leidsin DSV, "räägib Ramsoedh.
„Oleme DSV-d juba mõnda aega kasutanud ja teenindus on teinud üsna suure hüppe edasi. Tegeleme ainult ühe klienditeeninduse meeskonnaga, nii et nende inimeste arv, kellega räägin, on piiratud. "
„Tegevus on pärast DSV-le üleminekut näinud ka kvanthüpet. Meie ladu asub Utrechti kesklinnas, kus on palju kitsaid tänavaid, nii et suurt veoautot oli raske sisse saada. DSV lahendas selle väiksema veokiga, ilma et oleks vaja kära, "räägib Ramsoedh.
DSV Roadi kaubandusjuht Patrick van Ulft teab, kuidas rõõmustada väikesi ja keskmise suurusega ettevõtteid nagu Portioli Caffé Nederland ja selle ostjaid: "Tänu avatud ja otsesele kontaktile oma kliendiga saame teada, kuidas oma teenust pidevalt täiustada."
Portioli Caffè kohta
Portioli Caffè Nederland on Hollandi Portioli kohvi maaletooja. 1958. aastal ostis Giorgio Portioli Milano Via Eustachi degusteerimisbaari, kus ta hakkas kvaliteetsete kohvisegude tootmiseks ja müümiseks kasutama röstimismasinat. Edu viis ta müüma oma segusid teistele Itaalia baaridele ja kohvikutele. 1989. aastal kolis Prortioli Caffè Milano äärelinna suuremasse peakorterisse ja hakkas eksportima kogu maailmas. Lisateave aadressil www.portioli.nl
Kas olete väike või keskmise suurusega ettevõte, kellel on logistikavajadusi, mida teie arvates täna ei rahuldata? Helistage meile ja vestleme tassi kohvi või tee taga.
Küsimusi?
Meie eksperdid on valmis aitama. Võtke ühendust ja leiame vajaliku lahenduse.
