Vi er på jobb, uansett!
Weir, en multinasjonal ingeniørvirksomhet, ringe DSV i Dubai med et hasteoppdrag: Få 10 kasser med industripumper fra Dallas til Saudi-Arabia.
Weir, en multinasjonal ingeniørvirksomhet, ringe DSV i Dubai med et hasteoppdrag: Få 10 kasser med industripumper fra Dallas til Saudi-Arabia. Utfordringen: De trengt noen til å pakke pumpene ned i kassene først. De hadde behov for at papirarbeidet ble utarbeidet i Dubai, og helgen var i ferd med å starte. Pumpene måtte sendes innen søndag - arbeidsdag i Midt-Østen, men ikke i Dallas, hvor det er fridag.
Det virket som en umulig oppgave i forhold til det tidsvinduet Weir hadde gitt. Andre transportører hadde sagt at selve pakkingen ville ta tre dager.
Vi ble overrasket når DSV ringte og sa at kassene var pakket og klare - etter bare noen få timer
Glen Emslie, Regional Sales Manager, Weir
Flere dager med planlegging hadde blitt komprimert til bare noen få timer. Helgen var i anmarsj i Dubai så DSVs kontor i Dallas fortsatte med papirarbeidet slik at kassene kunne settes på flyet så fort som mulig. Samtidig var et team i Dubai klare hvis det skulle komme noe uforutsett papirarbeid som måtte ordnes umiddelbart.
24 tonn med flyfrakt - pakket, sendt avgårde og levert til gitt destinasjon. Alt til kundens store forbauselse. For de ansatte hos DSV var det bare en vanlig dag på kontoret.
Om Weir
Weir designer og produserer produkter og tjenester til mineral-, olje-, gass- og kraftindustrien. Selskapet har rundt 14.000 ansatte i over 70 land. Deres visjon er å være en ingeniørvirksomhet som er kjent for sitt fokus på Mennesker, Kunder, Teknolog og Utførelse i sine strategiske prioriteringer.
Noen spørsmål?
Våre eksperter er klare til å hjelpe. Ta kontakt så finner vi løsningen for deg.
