Felicia Caporaso

Felicia Caporaso tilbringer de fleste arbeidsdagene på et DSV-kontor i nærheten av hjemmet sitt i New Jersey, men i realiteten tar de daglige oppgavene henne langt over landegrensene til USA. I rollen som finansiell controller i Group Finance i DSV er hun ansvarlig for å gjennomføre interne revisjoner i totalt åtte land over hele Nord- og Sør-Amerika; en stilling som innebærer både høy grad av ansvar og hyppige anledninger for reise. For Felicia er dette noe av det som gjør jobben i DSV både interessant og meningsfull.

En mulighet til å jobbe på tvers av kulturer

Felicia begynte sin karriere i DSV i 2017, når hun startet i Group Controlling-avdelingen, som er ansvarlig for å føre tilsyn med den daglige regnskapsdriften i DSV Group og ledelsen for divisjonene. Hun hadde alltid vært interessert i å jobbe internasjonalt, så når hun ble tilbudt en mulighet i Group Controlling i DSV som innebar nettopp dette, nølte hun ikke med å ta den.

«Jeg har alltid likt tanken om å være en del av et internasjonal arbeidsmiljø, hvor du får oppleve ulike kulturer og jobbe med mennesker med ulik bakgrunn. Ved å bli en del av DSV føler jeg at jeg er en del av en virkelig global organisasjon, og på mange måter har denne jobben åpnet døren til resten av verden for meg.» forteller Felicia.

Felicia forteller videre at et av hennes mest minneverdige øyeblikk i DSV også fant sted i en tverrkulturell setting:

«Det første besøket jeg noen gang gjorde i DSV, var på et DSV-kontor i Argentina, samme måned som jeg begynte i selskapet. Selv om det var en helt ny opplevelse for meg, satte jeg stor pris på hvordan besøket brakte meg nær lokallagene og deres regnskapsprosesser,» sier hun og legger til:

«Noe av det jeg liker best ved å være finansiell kontroller i DSV er at jeg får hjelpe kolleger fra hele selskapet med å identifisere og løse deres regnskapsutfordringer. Det er veldig givende å være en del av en reise, hvor vi kontinuerlig søker å optimalisere arbeidsflytene våre.»

I et internasjonalt arbeidsmiljø er kommunikasjon nøkkelen

Felicias kolleger i Group Controlling er plassert på mange forskjellige steder over hele verden, og ganske naturlig kan det å være en del av et internasjonalt team til tider være utfordrende på grunn av kulturelle forskjeller og motstridende arbeidstider. Imidlertid mener Felicia at de fleste utfordringer kan unngås gjennom grundig kommunikasjon:

"Mange av mine daglige møter foregår virtuelt, men dette har sjelden vært et problem. Jeg opplever at alle er veldig strukturerte og effektive under digitale møter, og vi tar hensyn til våre kulturelle forskjeller og respekterer hverandres tid. Jeg har nære kolleger over hele Amerika, Europa og Asia, så det er relativt stor tidsforskjell mellom noen av oss. Likevel får vi det til å fungere. Jeg tror også det er noen store fordeler med å jobbe i ulike tidssoner, slik at vi kan overlate oppgaver og dekke for hverandre når det trengs.»

Planer om å flytte til Danmark

Felicia er glad for å bo og jobbe i USA, likevel kunne hun godt tenke seg å bo i utlandet i en lengre tidsperiode. Av denne grunn vurderer hun nå sitt neste steg i DSV:

«Jeg har en stund tenkt på å flytte til Danmark i den nordlige delen av Europa for å jobbe ved DSV-hovedkvarteret i et år eller to. Mange av kollegene mine holder til der, og jeg tror det ville vært en flott opplevelse å kunne komme nærmere dem og bli kjent med en annen kultur. Dette har alltid vært et alternativ arbeidsmessig, men på grunn av personlige årsaker har jeg ikke tatt grepet ennå. Nå ser det derimot ut til at det vil være mulig, så jeg er veldig spent på å se hvor jeg vil være om et år fra nå.»