Karen Pinedo

Muligheten til å utvikle seg er det som først tiltrakk Karen til DSV

Under sitt første intervju på det lokale DSV-kontoret fikk Karen et veldig positivt førsteinntrykk av selskapet: “«Jeg hadde allerede hørt mye bra om DSV fra folk som jobber i logistikkbransjen. Da jeg hadde mitt første intervju, merket jeg virkelig den hyggelige atmosfæren på kontoret, og det fikk meg til å føle at jeg ville være en del av teamet” sier Karen. Men muligheten til å utvikle seg profesjonelt og forme karrieren hennes var til syvende og sist det som førte Karen til DSV: “«Jeg ble fortalt at jeg ville lære mye her, og nå kan jeg si at det var sant. DSV har vært min virkelige skole, mye mer enn college var. Alt jeg vet om logistikk er takket være alt jeg har lært i DSV,” legger Karen til .

Utmerket kundeservice er avgjørende i logistikkbransjen

"I DSV er vi bevisste på forskjellen som god kundeservice utgjør, og vi vet hvor viktig det er å behandle kundene på den beste måten og gi dem all informasjonen de trenger, selv før de ber oss om det," kommenterer Karen. Karen påpeker også at hun hos DSV får opplæring i blant annet hvordan man kan yte en utmerket service til kundene. I sitt daglige arbeid føler Karen at hun bidrar med å hjelpe kundene med å transportere det de trenger. "De mest interessante tingene jeg hjelper til med å flytte akkurat nå er store maskiner som brukes til å teste teknologiske produkter," forteller hun.

Godt teamarbeid er det som hjelper Karen under utfordrende dager

Som salgsrepresentant har Karen lært å håndtere stressende dager ved å være godt organisert og håndtere flere oppgaver samtidig. Det er imidlertid teamet som gir støtte når hun virkelig trenger det: “Vi har mye arbeid på kontoret, men det er alltid noen som gjør situasjonen bedre ved å slå av en vits eller hjelpe deg med å løse problemer. Jeg vet at her er jeg aldri alene når jeg møter utfordringer. Dette har vært det samme siden min første dag i selskapet.”

Et morsomt og inkluderende arbeidsmiljø er noen av grunnene til at Karen liker å jobbe i DSV

Miljøet på hennes DSV-kontor er energisk og inkluderende. Dette er en av grunnene til at Karen er motivert for å bli i DSV. Teambuilding-aktiviteter er også en del av livet hos DSV, og hun ser på det som både morsomme og meningsfylte opplevelser: «En gang gikk vi i en skog nær sjøen. Vi gjorde utendørsaktiviteter, og da det begynte å regne, var det ingen som ville dra fordi vi hadde det så gøy sammen. Jeg tror at opplevelser som dette gjør at teamet vokser mye og blir enda tettere, sier Karen.