Mergim Mustafa

26 år gamle Mergim jobber som speditør i DSVs Road-divisjon ved det svenske hovedkontoret i Landskrona.
På DSV har Mergim funnet et pedagogisk oppsett og organisasjonskultur som gjør det mulig for ham å forfølge drømmene sine.

DSV kan oppfylle Mergims ambisjoner for karrieren

Før han begynte sitt arbeid med DSV, var Mergim ikke fremmed for logistikkens verden. I en periode jobbet Mergim i et annet dansk logistikkselskap, men her klarte de ikke å oppfylle Mergims drøm om å bygge en karriere innen transport:

“Jeg ønsket å komme meg videre med karrieren min, men i min forrige jobb var det ikke noe valg å gjøre karriere for meg selv. Så jeg måtte gå videre, og jeg så DSV lette etter Young DSV-traineer, og ga muligheten til å ta en utdannelse samtidig som jeg jobbet heltid. Ikke så mange selskaper i Sverige kan tilby deg en slik mulighet, så jeg søkte naturligvis”.

Fullmakt avler ansvar

Hos DSV tilbys ansatte et høyt eierskap til sine ansvarsområder. Praktikanter får også ansvar tidlig:

“Jeg har mine egne oppgaver innenfor mitt område, "forteller Mergim," og her bestemmer jeg faktisk hva jeg vil gjøre og hvordan jeg vil gjøre det. Så lenge jeg leverer er det ikke noe problem. Jeg har mye ansvar og føler meg trygg på det”.

Konkurranse og samarbeid motiverer og driver deg fremover

“På kontoret er teamet mitt veldig konkurransedyktig - akkurat som jeg er. Jeg liker å konkurrere med meg selv og andre, og jeg vil oppnå gode resultater hver gang. I teamet vårt akkurat nå, liker lederen vår å støtte denne konkurranseånden fordi når vi konkurrerer, forbedrer vi oss. Han forteller oss når vi gjør det bra; han holder det ikke for seg selv” Mergim forklarer og fortsetter:
 
“Jeg er veldig motivert av samarbeidet jeg har med kollegene mine. Vi har hver våre områder, hvor vi planlegger forsendelser, men vi hjelper hverandre når en av oss trenger en hånd. Når vi for eksempel er veldig opptatt, kan vi bli hardt presset for å finne nok lastebiler. Når dette skjer, hjelper vi hverandre med å finne en annen transportør som kan levere lastebilene vi trenger. Noen ganger er det omvendt, og jeg har et overskudd av lastebiler i mitt område som jeg kan sende til mine kollegers område. Dette skjer ikke bare i teamet. Det skjer mer med alle de andre avdelingene på DSV: Hvis du støter på en utfordring, vil de andre avdelingene hjelpe deg”.

Lære å holde hodet kaldt og ikke ta den enkleste utveien

Når du spør Mergim hva det viktigste han har lært i løpet av sin tid med DSV, fremhever han to ting:

“Å tenke utenfor boksen for å finne forskjellige løsninger og oppnå gode resultater. Jeg har lært å ikke velge den enkleste ruten, men å gå en ekstra mil for å finne den aller beste løsningen for kunden, selv om dette er den tøffere ruten å ta. I tillegg til denne spedisjonen er det en travel jobb, og jeg har lært å håndtere stressende situasjoner ved å holde hodet kaldt. Jeg vet at jeg vil løse situasjonen, så det er ingen grunn til å stresse med det - dette er sannsynligvis de viktigste tingene jeg har lært”.

Evnen til å 'tenke utenfor boksen' er noe som ofte blitt delt og oppmuntret blant DSV-ansatte:

“Jeg føler 'DSV DNA' i alle mine kolleger rundt om i Europa, som jeg snakker med - det er som om vi har samme sinn: I jobben vår sier vi ikke: “Nei, beklager at jeg ikke har en løsning” til kunden vår. Vi må kunne tenke utenfor boksen for å finne en løsning, hvis en ikke er lett tilgjengelig. " 

Fremtiden kan være global

“For øyeblikket er jeg fremdeles en trainee og en del av Young DSV-programmet, men jeg tror jeg kunne tenke meg å jobbe på et annet kontor i et annet land. Det er godt å vite hvordan andre land fungerer, og jeg synes det er bra å ha litt internasjonal erfaring hvis du vil utvikle deg i selskapet”, Avslutter Mergim.