Ledetider

Våre ledetider innen logistikk er et estimat på hvor lang tid det tar før du mottar forsendelsene dine fra DSV. Når du booker veitransport sammen med oss, informerer vi deg alltid om estimert ledetid. Våre ledetidstabeller inneholder informasjon om hvilke dager avleveringen bør skje for at du skal motta forsendelsen på ønsket dag. Det er systematisert ut fra postnummer.

Book veitransport 

Hva er ledetid i logistikk? 

Når vi snakker om ledetider innen logistikk og transport, snakker vi om hvor lang tid det tar å frakte varer gjennom hele forsyningskjeden. Fra trinn én, når du booker transporten og vi henter leveransen, til levering hos mottaker. Ledetiden gir deg eller kunden din et estimat på når du eller vedkommende kan forvente å motta forsendelsen.

Dette påvirker ledetidene

I ferie- og helligdager vil ledetidene bli påvirket. Våre åpningstider og ledetider er påvirket under helligdager, som innebærer at det kan oppstå forsinkelser og lengre transittider i forbindelse med ferieavvikling.

Finn ledetider for innlandstransport 

I vår ledetidstabell får du oversikt over våre ledetider. Først finner du fram det relevante postnummeret, enten ditt eget eller postnummeret hvor sendingen skal bli levert. Bruk deretter dette til å lese rutetabellen og finne det estimerte leveringstidspunktet.

Rutetabell innlandstransport       English - Lead times DOMESTIC 

Få estimerte ledetider for internasjonal transport 

Når vi sender internasjonale forsendelser som stykkgods, opplyser vi om estimerte leveringstider. Våre ledetider for internasjonal transport avhenger av avsenderland og destinasjon, samt når sendingen ble levert inn.

Stykkgods og ledetider

Vi frakter stykkgods internasjonalt som en del av vårt tilbud innen veitransport. Vi leverer til en rekke land i Europa. Få en oversikt over alle europeiske destinasjoner vi opererer til og fra.

Nedenfor er en liste over viktige opplysninger omkring våre ledetider:

• Våre ledetider er veiledende
• De er basert på virkedager
• Skal du booke transport, bør du gjøre dette 2 dager før du ønsker lasting og sending. Du bør booke innen kl.10 for å sikre deg plass. 

Ledetider ved import og eksport av stykkgods 

Ledetidene knyttet til import og eksport av varer blir illustrert i vår transportplan. Her kan du se når varene har avgang fra terminal i utlandet og ankomst på vår terminal på Vestby (import), samt når varene forlater terminalen på Vestby og ankommer på utenlandsk terminal (eksport).

I vår transportplan med oversikt over ledetider, blir du veiledet gjennom frister for innlevering. Den viser avganger og ankomster fra og til ulike land.

Transportplan for stykkgods internasjonalt 

Våre åpningstider i ferie- og helligdager

Ledetidene blir påvirket av høytider og ferieavvikling. Dette gjelder både i forbindelse med påske og jul, samt sommer- og fellesferie.

Påske

Påsketrafikken påvirker åpningstider og trafikk til og fra vår terminal på alle våre terminaler. Det er begrenset distribusjon og aktivitet i dagene omkring påske. Dette gjelder også helligdagene i mai tilknyttet pinse og 17. mai.

Se åpningstider i påsken 

Sommer

Det er begrenset aktivitet i fellesferien og i løpet av sommeren. Sommertrafikken blir påvirket ettersom det er begrenset aktivitet på terminalen på Vestby samt fordi det er ferieavvikling på kontinentet i Europa. Hele DSV's transportnettverk i Norge og Europa er påvirket av lavere frekvens på distribusjon.

Se sommertrafikken på innland og internasjonalt

Jul og nyttår

Jula er en travel tid for transportører, og jul- og nyttårstrafikken er først og fremst preget av tidsfrister for innlevering og henting av gods samt distribusjon. På helligdagene kan terminalen vår på Vestby påvirket av mindre bemanning og aktivitet.

Informasjon om jul- og nyttårstrafikk

Ledetider og dokumentasjon på transport

En forutsetning for at vi kan levere ledetider som tilsvarer dine forventninger, er korrekt dokumentasjon for sendingen. Dette er et todelt ansvar, ettersom du må pakke og merke forsendelsene dine korrekt, og vi er pliktige til å kontrollere dette kontinuerlig. Uansett om du sender stykkgods eller partigods, er dokumentasjonen på forsendelsene avgjørende for at våre speditører vet hvordan de skal håndtere sendingene.

Husk CMR

Et CMR fraktbrev gir opplysninger om sendingen. Det inneholder opplysninger om hvilke varer som fraktes, vekt, størrelse, mengde og verdi på godset hvis ønskelig. CMR fungerer også som en kontrakt mellom avsender, transportør (oss i DSV) og mottaker. Det viser hvilke av aktørene som er ansvarlig for godset til hvilket tidspunkt i forsyningskjeden.

Avgangs- og ankomsttider i transport

I veitransport og i alle våre tilbud innen transport og logistikk, er pålitelig og effektiv levering blant det vi prioriterer høyest. Våre ledetider er ment å være korte ettersom vi vet at mange av dine kunder krever det.

For å kunne levere et pålitelig produkt, benytter vi oss av digitale verktøy som overvåker og optimaliserer forsyningskjeden. På vår digitale kundeplattform, myDSV, får du tilgang på en rekke digitale verktøy som hjelper deg med å holde oversikt over transporten.

Track and Trace

Du kan spore forsendelsene dine i myDSV Track and Trace. Slik er du alltid oppdatert på hvor pakken befinner seg. Det fungerer som en overvåking av at vi overholder ledetidene vi har forpliktet oss til.

DSV ETA

DSV ETA er et annet digitalt verktøy vi tilbyr i myDSV. ETA står for «Estimated Time of Arrival». Det er et planleggingsverktøy for hente- og leveringsoppdrag, utført av lokaldistribusjon for områder i Oslo og Viken. Du får varslinger om sendingen din i sanntid i det bilen forlater terminalen, og et totimers tidsvindu på når du kan forvente henting eller levering.

Hvis det skjer forsinkelser i transporten, som påvirker ledetiden, sender systemet GPS-data i sanntid til deg. Dette betyr at du kan forberede deg og gjøre endringer for å imøtekomme forsinkelsene. DSV ETA lar deg planlegge og optimalisere arbeidsflyten din.

MyDSV, Track and Trace og DSV ETA er tilbud innenfor DSV Connectivity, som er plattformen for alle digitale løsninger i DSV.

DSV Connectivity

Tilleggstjenester

Vi kan også tilby en rekke tilleggstjenester som oppfyller dine transport- og logistikkbehov.

Se tilleggstjenester i veitransport