Hazel Wong
Freight Forwarder, Air & Sea - Hong Kong
Jako spedytorka w DSV w Hongkongu Hazel odgrywa ważną rolę w utrzymywaniu płynności łańcucha dostaw dla kluczowych klientów działu Sea Export.
Przed objęciem obecnego stanowiska Hazel zajmowała się importem frachtu morskiego w firmie Panalpina, która została przejęta przez DSV w 2019 roku. Podczas integracji Hazel zmieniła zespół i pracę, co było dużą zmianą na początku jej życia zawodowego. Hazel relacjonuje:
„Byłam trochę zdenerwowana. To była moja pierwsza praca po studiach i w momencie przejęcia nie miałam zbyt dużego doświadczenia, z którego mógłbym skorzystać – musiałam nauczyć się zupełnie nowej roli oraz nowych systemów i sposobów pracy.”
„Ale DSV od początku całkowicie ufało moim umiejętnościom i nie tylko mnie zachęcało, ale też wspierało” – podkreśla Hazel, która nabrała już na tyle pewności siebie, że jest także trenerką nowych stażystów i pomaga im w dobrym starcie w DSV.
„Mogę przekazywać dalej pewne rzeczy, których stale się uczę i które pogłębiają moje zrozumienie DSV, zarówno prowadzonej przez nas działalności, jak i firmy jako głównego gracza w branży”, mówi Hazel i dodaje więcej na temat ciągłego uczenia się w pracy:
„Uczę się zarówno od kolegów, jak i w miarę zdobywania doświadczenia, ale biorę też udział w kursach, które pozwalają mi zapewnić lepszą obsługę naszym klientom, jak np. seminarium na temat transportu towarów niebezpiecznych”.
Skup się na całej osobie
Praca w DSV to znacznie więcej niż tylko wykonywanie obowiązków. Hazel uczestniczy w szeregu zajęć towarzyskich organizowanych przez lokalne biuro, takich jak zajęcia jogi, warsztaty rzemieślnicze i świąteczne spotkania.
„ Moja praca nie polega wyłącznie na wydajności. Jestem osobą towarzyską i naprawdę lubię kontaktować się z ludźmi spoza mojego działu podczas różnych zajęć. Takie aktywności mają charakter rekreacyjny i pozytywnie wpływają na codzienne środowisko pracy, ale przede wszystkim dają mi poczucie, że DSV dba o całą osobę, a nie tylko o godziny, które spędzamy w biurze”, podsumowuje Hazel i uśmiecha się.