Mergim Mustafa

26-letni Mergim pracuje jako Stażysta Spedytor w dywizji Road DSV, w szwedzkiej centrali w Landskronie.
W DSV Mergim znalazł edukacyjne podejście i kulturę organizacyjną, która pozwala mu realizować swoje marzenia związane z jego przyszłością - być może realizować je nawet z zagranicy.

DSV umożliwiło spełnienie ambicji Mergima dotyczące jego kariery

Już zanim Mergim rozpoczął pracę w DSV, świat logistyki nie był dla niego obcy. Mergim przez pewien czas pracował w innej duńskiej firmie logistycznej, ale tam nie udało im się spełnić marzenia Mergima o karierze w branży transportowej:

„Chciałem się rozwijać, ale w mojej poprzedniej pracy kariera nie wchodziła w grę. Musiałem więc iść dalej i zobaczyłem, że DSV szuka młodych stażystów, oferując możliwość zdobycia wykształcenia równolegle z pracą w pełnym wymiarze godzin. Niewiele firm w Szwecji może zaoferować Ci taką możliwość, więc naturalnie złożyłem podanie”.

Wzmocnienie swojej pozycji zawodowej rodzi odpowiedzialność

W DSV pracownikom oferuje się wysoki poziom odpowiedzialności za wyznaczone im obszary. Również stażyści wcześnie otrzymują obowiązki:

„Mam własne zadania w swoim obszarze ”, mówi nam Mergim, „i tutaj właściwie decyduję, co chcę robić i jak chcę to robić. Dopóki dobrze sobie radzę, nie ma problemu. Spoczywa na mnie duża odpowiedzialność i czuję się z tym pewnie”.

Konkurencja i współpraca motywują Cię i pchają do przodu

„W biurze, mój zespół jest bardzo rywalizujący i ambitny - tak jak ja. Lubię konkurować sam ze sobą oraz z innymi i za każdym razem chcę osiągać dobre wyniki. Obecnie w naszym zespole menadżer lubi wspierać tego ducha rywalizacji, ponieważ kiedy rywalizujemy, nasza praca ulega poprawie. Mówi, kiedy dobrze nam idzie, nie zachowuje tego dla siebie,” Mergim wyjaśnia i kontynuuje:
 
„Współpraca z moimi kolegami bardzo mnie motywuje. Każdy z nas ma własne obszary, w których planuje wysyłki, ale pomagamy sobie nawzajem, gdy ktoś z nas potrzebuje pomocy. Na przykład, kiedy jesteśmy bardzo zajęci, możemy mieć trudności ze znalezieniem wystarczającej liczby ciężarówek. W takiej sytuacji pomagamy sobie wzajemnie w znalezieniu innego przewoźnika, który może dostarczyć potrzebne nam ciężarówki. Czasami jest na odwrót i mam nadwyżkę ciężarówek w mojej okolicy, które mogę wysłać w obszary moich kolegów. Dzieje się to nie tylko w zespole. Tak działamy z wszystkimi innymi działami w DSV: Jeśli jesteś pod presją, inne zespoły Ci pomogą”.

Uczymy się zachować spokój i nie iść drogą na skróty

Kiedy pytasz Mergima, jakiej najważniejszej rzeczy nauczył się podczas pracy w DSV, zwraca uwagę na dwa obszary:

„Myślenie nieszablonowe, aby znaleźć różne rozwiązania i osiągnąć dobre wyniki. Nauczyłem się nie tylko wybierać najłatwiejszą trasę, ale także iść o krok dalej, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla mojego Klienta, nawet jeśli jest to dla mnie trudniejsza trasa. Oprócz tego spedycja to zajmująca praca i nauczyłem się radzić sobie w stresujących sytuacjach, zachowując spokój. Wiem, że rozwiążę sytuację, więc nie ma co się tym stresować - to chyba najważniejsze rzeczy, których się nauczyłem”.

Zdolność do nieszablonowego myślenia, zdaniem Mergima, jest powszechnie stosowana i zachęca się do tego pracowników DSV:

„Czuję "DNA DSV" u wszystkich moich kolegów w Europie, z którymi rozmawiam - to tak, jakbyśmy mieli ten sam umysł: W naszej pracy nie mówimy Klientowi: „Nie, przepraszam, nie mam rozwiązania”. Musimy umieć myśleć nieszablonowo, aby znaleźć rozwiązanie, nawet jeśli nie jest ono łatwo dostępne ”. 

Przyszłość może być globalna

„W tej chwili nadal jestem stażystą i częścią programu Young DSV, ale myślę, że pewnego dnia chciałbym spróbować pracy w innym biurze, w innym kraju. Dobrze jest wiedzieć, jak pracuje się w innych krajach i myślę, że dobrze jest mieć międzynarodowe doświadczenie, jeśli chcesz rozwijać się w firmie”, Mergim podsumowuje swoje przemyślenia o pracy w DSV i swoich ambicjach na przyszłość.