Rebekah Kemp
Senior Director, Sales and Key Account Management, Road – Wielka Brytania
Rebekah, która mieszka w Manchesterze z mężem i dwoma synami, przez całą karierę zawodową zajmowała się spedycją. W DSV pracuje od 2008 roku, a dziś jest częścią naszego zespołu zarządzającego UK Road i jest odpowiedzialna za sprzedaż, marketing i zarządzanie kluczowymi klientami.
Podobnie jak wielu innych kolegów z DSV, Rebekah stała się częścią DSV poprzez przejęcie, kiedy DSV i jej poprzednie miejsce pracy, ABX Logistics, połączyły siły w 2008 roku.
Dzięki elastyczności Rebekah mogła założyć rodzinę i kontynuować karierę
Wtedy Rebekah właśnie wróciła z urlopu macierzyńskiego na stanowisko Głównego Menedżera oddziału ABX Manchester. Zespół zarządzający DSV dostrzegł potencjał Rebekah i zaoferował jej szansę prowadzenia operacji DSV Leyland:
"Było to dla mnie duże wyzwanie, biorąc pod uwagę wiek moich dzieci, musiałam dokładnie to przemyśleć przed przyjęciem oferty", wspomina Rebekah. „Wsparcie i elastyczność, które otrzymałam od zespołu zarządzającego, pozwoliły mi podjąć to wyzwanie i zachować równowagę między wychowaniem dwójki małych dzieci a rozwojem mojej kariery w DSV”.
Ciągły rozwój podtrzymuje zainteresowanie
Tym, co nadal motywuje Rebekah do współpracy z DSV, jest ciągły rozwój naszej firmy:
„Myślę, że DSV to firma postępowa i zawsze pojawiają się różne wyzwania oraz inicjatywy. Zawsze idziemy z duchem czasu, zawsze patrzymy na to, co dzieje się w naszym środowisku, zmieniamy się i odkrywamy na nowo pod tym względem. Żaden dzień nie jest taki sam w pracy i jest to po prostu bardzo motywujące miejsce, które sprawia, że jesteś zainteresowany pozostaniem w DSV”, wyjaśnia Rebekah.
Dzięki współpracy zespołowej zapewniamy najlepszą wydajność
"Myślę, że mamy wielu ludzi, których napędza konkurencja, zapewniając najlepsze wyniki. W tym środowisku musisz być konkurencyjny i chociaż odnosimy sukcesy, nigdy nie spoczywamy na laurach”, mówi Rebekah, zastanawia się i kontynuuje:
“W moim oddziale współpracujemy w sposób, w jaki osiągamy nasze wyniki. Naprawdę ważne jest, aby zaangażować wszystkich ekspertów, gdy dostarczamy Klientowi rozwiązanie - wprowadzamy operacje, naszych prawników, finanse i robimy to od samego początku, aby każdy zrozumiał oczekiwania Klienta. Tak więc jest to oparte na współpracy całego środowiska i wiele z naszych wyników osiągamy razem — to wysiłek zespołowy!”.
Humor, duch zespołowy i otwarty dialog wspierają wartości DSV
W dziale Sprzedaży Strategicznej wartości DSV: Klienci, Efektywność i Współpracownicy, są zasilane przez atmosferę i komunikację całej organizacji DSV:
„W zespole panuje świetna etyka pracy i mamy naprawdę dobrego, silnego ducha zespołu. Wszystkich nas łączy silne pragnienie zapewnienia wysokiego poziomu obsługi klienta i osiągania dobrych wyników. Niezależnie od wyzwań, jakie napotykamy, zespół jest chętny do pracy i poszukiwania najlepszych rozwiązań, a jeśli oznacza to poświęcenie dodatkowych godzin na wykonanie tego, co musimy zrobić, ludzie są chętni do współpracy. Jednocześnie szanuje się zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym” wyjaśnia Rebekah i kontynuuje:
„Branża transportowa i logistyczna to wymagające środowisko, w którym występuje pewna presja. Praca w transporcie wymaga zaangażowania, a powiązane z nią zadania nakładają często presję i ważne jest, abyśmy mogli doświadczyć też zabawniejszej strony życia; że możemy śmiać się z siebie i ze sobą w tych szalonych czasach. Jest to wspólne dla biur DSV, które odwiedzam w innych krajach: Mamy poważne środowisko i ludzie są skupieni, ale mamy też poczucie humoru. Uważam też, że pracownicy DSV prowadzą ze sobą bardzo otwarty i pełen szacunku dialog. Ludzie czują się komfortowo kwestionując sytuacje, które uważają za niewłaściwe lub z którymi się nie zgadzają, ale rozumieją też, jak to robić z szacunkiem dla swoich kolegów. Bardzo ważne jest, aby ludzie czuli, że mogą mówić otwarcie, ale także, abyśmy mieli do siebie wzajemny szacunek”.
Przyszłość Rebekah może mieć wymiar globalny
15 lat w DSV nie wystarczy Rebekah:
„W przyszłości chciałbym nadal przyczyniać się do sukcesu DSV. Chcę, aby firma się rozwijała i chcę być częścią tej podróży w rozwoju. Biorąc pod uwagę wielkość i globalny charakter organizacji DSV, chciałbym w pewnym momencie doświadczyć pracy na poziomie globalnym - mamy tak wiele biur na całym świecie w różnych oddziałach, oferujących niezliczone możliwości jako pracownik DSV”, tym stwierdzeniem kończy naszą rozmowę o tym, jak to jest pracować w DSV.