Felicia Caporaso

Felicia Caporaso passa a maior parte de seus dias de trabalho em um escritório da DSV perto de sua casa em Nova Jersey, mas, na realidade, suas tarefas diárias vão além das fronteiras dos Estados Unidos. Em sua função como controller financeiro do Group Finance da DSV, ela é responsável pela realização de auditorias internas em um total de oito países nas Américas do Norte e do Sul; uma posição que envolve tanto um alto grau de responsabilidade quanto viagens frequentes. Para Felicia, essas são algumas das coisas que tornam seu trabalho na DSV interessante e significativo.

Uma oportunidade de trabalhar entre culturas

Felicia iniciou sua carreira na DSV em 2017, quando passou a integrar a área de Controladoria, responsável por supervisionar as operações contábeis diárias do Grupo DSV e as gerências das divisões. Ela sempre teve interesse em trabalhar internacionalmente, então quando lhe ofereceram uma oportunidade no Group Controlling da DSV para fazer exatamente isso, ela não hesitou em aceitar.

“Sempre adorei a ideia de fazer parte de um local de trabalho internacional, onde você pode experimentar diferentes culturas e trabalhar com pessoas de diferentes origens. Ao ingressar na DSV, sinto que me tornei parte de uma organização verdadeiramente global e, de várias maneiras, esse trabalho abriu as portas para mim em todo o mundo ”. Felícia compartilha.

Felicia conta ainda que um de seus momentos mais memoráveis na DSV também aconteceu em um cenário transcultural:

“A primeira visita como controller que fiz foi a um escritório da DSV na Argentina, no mesmo mês em que entrei na empresa. Apesar de ter sido uma experiência completamente nova para mim, gostei muito de como a visita me aproximou das equipes locais e seus processos contábeis ” ela diz e acrescenta:

“Uma das minhas partes favoritas de ser controller financeiro na DSV é poder ajudar colegas de toda a empresa a identificar e resolver seus desafios contábeis. É muito gratificante fazer parte de uma jornada contínua, onde buscamos otimizar nossos fluxos de trabalho.”

Em um local de trabalho internacional, a comunicação é fundamental

Os colegas de Felicia no Group Controlling estão localizados em muitos locais diferentes em todo o mundo e, naturalmente, fazer parte de uma equipe internacional pode ser desafiador devido a diferenças culturais e horários de trabalho conflitantes. No entanto, de acordo com Felicia, a maioria dos desafios pode ser evitada por meio de uma comunicação ponderada:

“Muitas das minhas reuniões diárias acontecem virtualmente, mas isso raramente tem sido um problema. Acho que todos são muito organizados e eficientes durante as reuniões online, e todos consideram nossas diferenças culturais e respeitamos o tempo de cada um. Tenho colegas próximos nas Américas, Europa e Ásia, então há muita diferença de horário entre alguns de nós, mas ainda assim, fazemos funcionar. Também acho que há grandes benefícios em estar em fusos horários diferentes, para que possamos entregar tarefas e cobrir uns aos outros quando necessário.”

Planos de mudança para a Dinamarca

Felicia está feliz em viver e trabalhar nos Estados Unidos, mas ela poderia facilmente se imaginar morando no exterior por um longo período de tempo. Por esse motivo, ela agora está considerando seu próximo passo na DSV:

“Há algum tempo, penso em me mudar para a Dinamarca, no norte da Europa, para trabalhar na sede da DSV por um ano ou dois. Muitos dos meus colegas estão localizados lá, e acho que seria uma ótima experiência me aproximar deles e conhecer uma cultura diferente. É algo que sempre foi uma opção de trabalho, mas por alguns motivos pessoais, ainda não fiz a mudança. No entanto, agora parece que será possível, então estou muito animada para ver onde estarei daqui a um ano.”