Karen Pinedo

A oportunidade de se desenvolver foi o que primeiro atraiu Karen para trabalhar na DSV

Durante sua primeira entrevista no escritório local da DSV, Karen teve uma primeira impressão muito positiva da empresa: “ Já tinha ouvido falar muito bem da DSV de pessoas que trabalham no setor de logística. Quando fiz minha primeira entrevista, notei realmente o clima agradável no escritório e isso me fez sentir que queria fazer parte da equipe”Karen afirma. Mas a oportunidade de se desenvolver profissionalmente e moldar sua carreira foi o que levou Karen à DSV: “ Disseram que aprenderia muito aqui, e agora posso dizer que era verdade. A DSV tem sido minha verdadeira escola, muito mais do que a faculdade. Tudo o que sei sobre logística é graças ao que aprendi aqui” Karen comenta.

Excelente atendimento ao cliente é crucial no setor de logística

“ Na DSV, somos conscientes da diferença que um bom atendimento ao cliente faz e sabemos o quanto é importante tratar os clientes da melhor maneira e dar todas as informações de que precisam antes mesmo que nos peçam.” Karen comenta. Karen também ressalta que na DSV ela recebe treinamento em, por exemplo, como prestar um serviço de excelência aos clientes. Em seu trabalho diário, Karen sabe o impacto de ajudar os clientes a movimentar o que eles precisam. “ As coisas mais interessantes que eu ajudo a movimentar agora são grandes máquinas para testar produtos tecnológicos que são usados por grandes gigantes da tecnologia como Google e Amazon" ela afirma.

Trabalho em equipe é o que ajuda Karen durante dias desafiadores

Como representante de vendas, Karen aprendeu a lidar com dias estressantes sendo bem organizada e multitarefa. No entanto, é a equipe que dá suporte quando ela realmente precisa: “ Temos muito trabalho no escritório, mas sempre há alguém que melhora a situação fazendo uma brincadeira ou ajudando você a resolver problemas. Sei que aqui nunca estou sozinha quando enfrento desafios. Isso tem sido assim desde o meu primeiro dia na empresa”.

Um ambiente de trabalho divertido e inclusivo são algumas das razões pelas quais Karen gosta de trabalhar na DSV

O ambiente no escritório da DSV é enérgico e inclusivo. Esta é uma das razões pelas quais Karen está motivada a permanecer na DSV. As atividades de team building também fazem parte da vida na DSV e ela considera que as experiências são divertidas e significativas: “Uma vez fomos para uma floresta perto da cidade. Fizemos atividades ao ar livre e quando começou a chover, ninguém queria sair porque estávamos nos divertindo muito juntos. Acho que experiências como essa fazem a equipe crescer muito e se aproximar ainda mais”, comenta Karen.