Rebekah Kemp
Diretora Sênior, Vendas e Gerenciamento de Contas Estratégicas , Road - Reino Unido
Rebekah, que mora em Manchester com o marido e dois filhos, trabalha com agenciamento de cargas durante toda a sua carreira. Ela está na DSV desde 2008 e hoje faz parte de nossa equipe de gerenciamento de estradas no Reino Unido e é responsável por vendas, marketing e gerenciamento de contas-chave.
Como muitos outros colegas da DSV ao longo dos anos, Rebekah originalmente se tornou parte da DSV por meio de uma aquisição, quando a DSV e seu local de trabalho anterior, a ABX Logistics, uniram forças em 2008.
A flexibilidade tornou Rebekah capaz de criar uma família e seguir sua carreira
Naquela época, Rebekah havia acabado de voltar da licença-maternidade para seu cargo de gerente geral da filial ABX Manchester. A equipe de gerenciamento da DSV reconheceu o potencial de Rebekah e ofereceu a ela a chance de administrar a operação da DSV Leyland: "Foi um grande desafio para mim, considerando a idade do meu filho, foi algo que eu tive que considerar com cuidado, antes de aceitar a oferta" Rebekah lembra. "O apoio e a flexibilidade que recebi da equipe de gerenciamento me permitiram enfrentar esse desafio e equilibrar a criação de dois filhos pequenos e o progresso da minha carreira na DSV”.
O desenvolvimento contínuo mantém você interessado
O que continua a motivar Rebekah a trabalhar com a DSV é o desenvolvimento contínuo de nossa empresa:
“Eu acho que a DSV é uma empresa progressista com diferentes desafios e iniciativas. Estamos sempre atentos; sempre olhando para o que está acontecendo ao nosso redor, mudando e nos reinventando. Nenhum dia é igual na DSV, é um lugar muito motivante para trabalhar, o que mantém você interessado em permanecer”, explica Rebeca.
Através da colaboração em equipe, entregamos o melhor desempenho
“Acho que temos muitas pessoas que são movidas pela competição e por entregar o melhor desempenho. Você precisa ser competitivo nesse ambiente e, embora tenhamos sucesso, nunca descansamos”, Rebeca reflete e continua:
“Dentro da minha divisão, somos altamente colaborativos na forma como alcançamos nossos resultados. É muito importante trazer todos os especialistas quando estamos entregando uma solução ao cliente - trazer o time de operações, trazer nosso pessoal jurídico, trazer Finanças e fazemos isso desde o início para que todos entendam as expectativas do cliente. Portanto, é um ambiente muito colaborativo e entregamos muitos de nossos resultados juntos - é um esforço de equipe!”.
Humor, espírito de equipe e diálogo aberto apoiam os valores da DSV
Na divisão de Vendas Estratégicas de Rebekah, os valores DSV de 'Cliente em primeiro lugar', 'Melhor Desempenho' e 'Verdadeira Colaboração' são alimentados pelo próprio ambiente e comunicação, e na organização DSV como um todo:
“A ética e espírito de equipe são características essenciais. Todos nós compartilhamos um forte desejo de oferecer um alto nível de serviço ao cliente e alcançar bons resultados. Quaisquer que sejam os desafios que surjam em nosso caminho, a equipe está disposta a trabalhar e reagir, e se isso significa dedicar horas extras para realizar o que precisamos fazer, assim será feito. Ao mesmo tempo, há respeito por um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal”, Rebeca explica. Ela continua:
“O setor de transporte e logística é um ambiente desafiador com alguma pressão. “O transporte é uma área de trabalho movimentada com uma certa pressão, e é importante que também possamos ver o lado mais divertido da vida; rir de nós mesmos e uns com os outros em tempos agitados. Isso é comum nos escritórios da DSV que visito em outros países: Nosso ambiente é sério e as pessoas são focadas, mas também temos um bom senso de humor. Além disso, acho que os colaboradores da DSV têm um diálogo muito aberto e respeitoso entre si. As pessoas se sentem confortáveis com desafios, situações que acham que não estão certas ou com as quais não concordam. Mas também sabem como lidar com respeito pelos seus colegas. É muito importante que as pessoas sintam que podem falar abertamente, mas também temos que ser respeitosos”.
O futuro de Rebekah pode ser global
15 anos na DSV não são suficientes para Rebekah:
“No futuro, gostaria de continuar contribuindo para o sucesso da DSV. Quero ver o negócio crescer e quero fazer parte dessa jornada de crescimento. Considerando o tamanho e a natureza global da organização DSV, em algum momento gostaria de experimentar trabalhar em nível global - temos tantos escritórios em todo o mundo em diferentes divisões, oferecendo inúmeras oportunidades ”, finaliza nossa conversa sobre como é trabalhar na DSV.