Jenny Hector är en av DSVs Future Female Leaders
Jenny Hector, ansvarig för Sales Support hos DSV, var under 2024 en av deltagarna i DSVs ledarskapsprogram Future Female Leaders. Programmet kombinerar inspirerande föreläsningar, mentorskap och praktiska övningar där deltagarna får skugga erfarna ledare och ta sig an nya uppgifter och utveckla sitt ledarskap i praktiken.
2025-03-08
Jenny arbetar idag som General Manager för Sales Support-avdelningen och har sedan september 2024 haft ansvar för tre centrala områden: Business Support, Quote Agreement och Implementering. ”Min roll går ut på att skapa hållbara, fungerande lösningar för våra kunder genom att stötta säljarna i deras dagliga arbete och säkerställa att våra säljprocesser fungerar smidigt och effektivt”, berättar hon.
Sälj har alltid varit en röd tråd genom Jennys karriär, både före och efter starten på DSV, men det är ledarskapet som verkligen drivit henne framåt. ”Jag har alltid velat ha personalansvar. Det är den delen av jobbet jag tycker är allra roligast”, säger hon. ”Där många chefer ser medarbetarsamtal som en utmaning, ser jag dem som en möjlighet att utveckla och stärka mitt team. Det är något jag alltid ser fram emot!”
“Jag upplever att det på DSV finns en kultur där initiativ uppskattas, där taket är högt och där engagemang uppskattas.” För Jenny har det inneburit en resa från säljsupport till en ledarroll med personalansvar, och den resan är långt ifrån slut. ”DSV ger människor chansen att utvecklas. Man lyfter folk som gör ett bra jobb, och hjälper dem att lyckas.”
Future Female Leaders gav mersmak genom mentorskapet
För Jenny var mentorskapet den mest givande delen av programmet – en möjlighet att få en inblick i ledarskap på hög nivå. ”Att få vice VD David Möller som mentor var otroligt värdefullt. Att få ta del av hans erfarenheter, följa med på möten och se hur han för sig i olika sammanhang var extremt lärorikt”, berättar hon. ”Det var utan tvekan den roligaste delen av programmet.”
Programmet stärkte inte bara hennes kompetens som ledare, utan gav också en djupare insikt i vad som krävs för att leda på en högre nivå. Det bekräftade något hon redan känt – att hon trivs bäst i en roll där hon får utveckla och inspirera andra.
Att leda i en hybridmiljö
Idag har Jenny ett omfattande chefsansvar, där hon leder och utvecklar ett team med olika specialistroller och avdelningschefer, samtidigt som hon navigerar en komplex hybridmiljö. Att leda både på distans och på plats kräver struktur, tydlig kommunikation och närvaro. ”Planering är A och O. Jag måste vara synlig för mina medarbetare och se till att jag träffar dem regelbundet. Det gör mycket för deras prestation och moral”, säger hon.
För Jenny handlar ledarskap om att skapa en trygg och trivsam arbetsmiljö där alla får möjlighet att prestera sitt bästa. ”Om mina medarbetare har det bra, kan de utföra ett bra arbete. Det är grunden för att vi tillsammans ska lyckas.”
Jennys tre nycklar till ett starkt team
- Kommunikation: Se till att ha en öppen dialog och våga lyfta saker. Anställda ska aldrig känna att det är jobbigt att gå till sin chef när något blivit fel – vi gör alla misstag. Det viktigaste är att vi har en miljö med tillit, högt i tak och där alla trivs, särskilt när teamet är utspritt på olika platser.
- Tydliga prioriteringar: Ha en tydlig prioriteringsordning och gemensamma mål för teamet. Det skapar struktur och gör att alla vet vad som ska göras först.
- Feedback och uppskattning: Ge stöd, pepp och visa uppskattning. Det ger mer än man tror.
