Mergim Mustafa

26-årige Mergim arbejder som speditørelev i DSV's Road-afdeling på det svenske hovedkontor i Landskrona.
Hos DSV har Mergim fundet en uddannelsesmæssig opsætning og organisationskultur, der gør det muligt for ham at forfølge sine drømme for fremtiden - forhåbentlig også i udlandet en dag.

DSV kunne opfylde Mergims ambitioner for sin karriere

Før han begyndte sit arbejde hos DSV, var logistikverdenen ikke fremmed for Mergim. I en periode arbejdede Mergim i et andet dansk logistikfirma, men her var de ikke i stand til at opfylde Mergims drøm om at opbygge en karriere inden for transport:

“Jeg ønskede at komme videre med min karriere, men på mit tidligere job var det ikke en mulighed at fremme min karriere. Så jeg var nødt til at komme videre, og jeg så DSV ledte efter unge til deres Young DSV, der gav muligheden for at få en uddannelse samtidig med at arbejde på fuld tid. Ikke mange virksomheder i Sverige kan tilbyde en sådan mulighed, så jeg ansøgte naturligvis med det samme”.

Bemyndigelse skaber ansvar

Hos DSV tilbydes medarbejderne et højt ejerskabsniveau for deres ansvarsområder. Elever får også tildelt ansvar tidligt:

“Jeg har mine egne opgaver inden for mit område ”, fortæller Mergim,“ og her beslutter jeg faktisk, hvad jeg vil gøre, og hvordan jeg vil gøre det. Så længe jeg gør det godt, er der ikke noget problem. Jeg har et stort ansvar og føler mig kompetent indenfor mit område” forklarer Mergim

Konkurrence og samarbejde motiverer og driver dig fremad

“På kontoret er mit team meget konkurrencepræget - ligesom jeg er. Jeg kan godt lide at konkurrere med mig selv og andre, og jeg vil altid gerne opnå gode resultater. Vores manager i teamet støtter vores konkurrenceånd, for når vi konkurrerer, forbedrer vi os. Han fortæller os, når vi klarer os godt; han holder det ikke for sig selv” forklarer Mergim og fortsætter:
 
“Jeg er meget motiveret af det samarbejde, jeg har med mine kolleger. Vi har hver vores egne områder, hvor vi planlægger forsendelser, men vi hjælper hinanden, når en af os har brug for hjælp. For eksempel når vi har meget travlt, kan det være svært at finde nok lastbiler. Når dette sker, hjælper vi hinanden med at finde en anden vognmand, der kan levere de lastbiler, vi har brug for. Nogle gange er det omvendt, og jeg har et overskud af lastbiler i mit område, som jeg kan sende til mine kollegers område. Dette sker ikke kun inden for holdet. Det er med alle de andre afdelinger hos DSV: Hvis du er under pres, hjælper de andre hold dig”.

At lære at forholde dig roligt og ikke tage den nemme vej

Når du spørger Mergim, hvad det vigtigste er han har lært i løbet af sin tid hos DSV, fremhæver han to ting:

“At tænke uden for boksen for at finde forskellige løsninger og opnå gode resultater. Jeg har lært ikke kun at vælge den nemmeste vej, men at gå den ekstra mil for at finde den allerbedste løsning til mine kunder, selvom dette er den mere besværlige vej. Spedition er en travl arbejdsgang, hvilket har lært mig, at håndtere stressende situationer ved at holde mig rolig. Jeg ved, at jeg nok skal løse situationen, så der er ingen grund til at stresse over det - det er nok det vigtigste, jeg har lært”.

Evnen til at 'tænke uden for boksen', anerkender Mergim som værende bredt delt og opmuntret blandt DSV-medarbejdere:

“Jeg føler 'DSV DNA' i alle mine kolleger rundt omkring i Europa, som jeg taler med - det er som om vi tænker ens. I vores job siger vi ikke bare: ”Nej, undskyld, jeg har ikke en løsning” til vores kunder. Vi er nødt til at være i stand til at tænke uden for boksen og finde en løsning, hvis der ikke allerede eksisterer en ". 

Fremtiden kan være global

“I øjeblikket er jeg stadig elev og en del af Young DSV-programmet, men jeg tror måske, at jeg gerne en dag vil prøve at arbejde på et andet kontor i et andet land. Det er godt at vide, hvordan andre lande fungerer, og jeg synes, det er godt at have international erfaring, hvis man vil avancere inden for virksomheden”, fortæller Mergim om sine tanker om at arbejde hos DSV og hans ambitioner for fremtiden.