Karen Pinedo

Die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, war es, was Karen zuerst zu DSV gereizt hat

Während ihres ersten Vorstellungsgesprächs im örtlichen DSV-Büro hatte Karen einen sehr positiven ersten Eindruck vom Unternehmen: “Ich hatte schon viel Gutes über DSV gehört, von Leuten die in der Logistikbranche arbeiten. Bei meinem ersten Vorstellungsgespräch ist mir die nette Atmosphäre im Büro aufgefallen, und ich hatte das Gefühl, dass ich gerne Teil des Teams sein möchte.” sagt Karen. Doch die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und ihre Karriere zu gestalten, hat Karen letztendlich zu DSV geführt: “Mir wurde gesagt, dass ich hier viel lernen würde, und jetzt kann ich sagen, dass das stimmt. DSV war meine richtige Schule, viel mehr als es das College war. Alles was ich über Logistik weiß, verdanke ich dem, was ich hier gelernt habe” kommentiert Karen .

Exzellenter Kundenservice ist in der Logistikbranche von entscheidender Bedeutung

“Bei DSV sind wir uns des Unterschieds bewusst, den ein guter Kundenservice ausmacht, und wir wissen, wie wichtig es ist, die Kunden bestmöglich zu behandeln und ihnen alle Informationen zu geben, die sie benötigen, noch bevor sie uns danach fragen.,” kommentiert Karen . Karen weist auch darauf hin, dass sie bei DSV beispielsweise darin geschult wird, wie man den Kunden einen exzellenten Service bietet. Bei ihrer täglichen Arbeit hat Karen das Gefühl, dass sie ihren Kunden hilft, das zu bewegen, was sie bewegen müssen. „Die interessantesten Dinge, die ich derzeit bewegen helfe, sind große Maschinen, mit denen technische Produkte getestet werden." sagt sie aus.

Gute Teamarbeit hilft Karen in schwierigen Zeiten

Als Vertriebsmitarbeiterin hat Karen gelernt, mit stressigen Tagen umzugehen, indem sie gut organisiert ist und mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigt. Aber es ist das Team, das sie unterstützt, wenn sie es wirklich braucht: “We are busy at the office, but there is always someone that makes the situation better by cracking a joke or helping you solve problems. Ich weiß, dass ich hier nie allein bin, wenn ich vor Herausforderungen stehe. Das ist seit meinem ersten Tag in der Firma so geblieben.”

Ein unterhaltsames und integratives Arbeitsumfeld sind einige der Gründe, warum Karen gerne bei DSV arbeitet

Das Umfeld in ihrem DSV-Büro ist dynamisch und integrativ. Dies ist einer der Gründe, warum Karen motiviert ist, bei DSV zu bleiben. Teambuilding-Aktivitäten gehören ebenfalls zum Leben bei DSV und sie hält sie für lustige und sinnvolle Erfahrungen: „Einmal waren wir in einem Wald in der Nähe des Meeres. Wir machten Outdoor-Aktivitäten und als es anfing zu regnen, wollte niemand gehen, weil wir so viel Spaß zusammen hatten. Ich denke, dass Erfahrungen wie diese das Team stark wachsen lassen und noch enger zusammenrücken“, kommentiert Karen.