Mergim Mustafa

Der 26-jährige Mergim arbeitet als Auszubildender zum Speditionskaufmann bei DSV Road in der schwedischen Zentrale in Landskrona.
Bei DSV hat Mergim eine Ausbildungs- und Organisationskultur gefunden, die es ihm ermöglicht, seine Zukunftsträume zu verwirklichen – vielleicht sogar eines Tages im Ausland:

DSV könnte Mergims Träume für seine Karriere erfüllen

Bevor er seine Arbeit bei DSV aufnahm, war Mergim in der Welt der Logistik kein Unbekannter. Eine Zeit lang arbeitete er bei einem anderen dänischen Logistikunternehmen, aber hier konnte sich Mergims Traum, eine Karriere im Transportwesen aufzubauen, nicht erfüllen:

„Ich wollte mich beruflich weiterentwickeln, aber bei meinem vorherigen Job war es keine Option, Karriere zu machen. Also musste ich weiterziehen und sah, dass DSV Young DSV-Trainees suchte, die die Möglichkeit erhielten, eine Ausbildung zu absolvieren und gleichzeitig Vollzeit zu arbeiten. Nicht viele Unternehmen in Schweden können einem eine solche Gelegenheit bieten, also habe ich mich natürlich beworben“.

Empowerment erzeugt Verantwortung

Bei DSV wird den Mitarbeitenden ein hohes Maß an Eigenverantwortung für ihre Arbeitsbereiche geboten. Auch Trainees erhalten früh Verantwortung:

„Ich habe meine eigenen Aufgaben in meinem Bereich“, erzählt Mergim, „und hier entscheide ich eigentlich, was ich tun möchte und wie ich es tun möchte. Solange ich gut arbeite, gibt es kein Problem. Ich trage viel Verantwortung und fühle mich dabei gut.“

Wettbewerb und Zusammenarbeit motivieren und treiben einen voran

"Im Büro ist mein Team sehr wettbewerbsorientiert - genau wie ich. Ich trete gerne mit mir und anderen in Konkurrenz und möchte jedes Mal gute Ergebnisse erzielen. In unserem Team unterstützt unser Manager gerne diesen Wettbewerbsgeist, denn wenn wir konkurrieren, verbessern wir uns. Er sagt uns, wenn wir gut sind", erklärt Mergim und fährt fort:
 
„Die Zusammenarbeit mit meinen Kolleginnen und Kollegen motiviert mich sehr. Jeder von uns hat seine eigenen Bereiche, in denen wir Transporte planen. Aber wir helfen uns gegenseitig, wenn einer von uns Hilfe braucht. Wenn wir zum Beispiel viel zu tun haben, kann es schwierig sein, genügend Lastwagen zu finden. In diesem Fall helfen wir uns, einen anderen Spediteur zu finden, der die von uns benötigten Lkw liefern kann. Manchmal ist es umgekehrt und ich habe einen Überschuss an Lkws in meiner Umgebung, die ich in die Gegend meiner Kolleginen und Kollegen schicken kann. Das passiert nicht nur innerhalb des Teams. Auch mit allen anderen Abteilungen bei DSV ist es so: Wenn du unter Druck stehst, helfen dir die anderen Teams“.

Lernen, cool zu bleiben und nicht den einfachen Weg zu gehen

Wenn man Mergim fragt, was das Wichtigste ist, das er während seiner Zeit bei DSV gelernt hat, hebt er zwei Dinge hervor:

„Um die Ecke denken, um verschiedene Lösungen zu finden und gute Ergebnisse zu erzielen. Ich habe gelernt, nicht nur den einfachsten Weg zu wählen, sondern die Extrameile zu gehen, um die allerbeste Lösung für meinen Kunden zu finden. Auch wenn dies der schwierigere Weg für mich ist. Außerdem ist das Speditionsgewerbe ein anstrengender Beruf, und ich habe gelernt, mit stressigen Situationen umzugehen, indem ich einen kühlen Kopf bewahre. Ich weiß, dass ich die Situation lösen werde, also gibt es keinen Grund, sich darüber aufzuregen – das sind wahrscheinlich die wichtigsten Dinge, die ich gelernt habe“.

Die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, wird von Mergim als etwas anerkannt, das unter den DSV-Mitarbeitenden weit verbreitet ist und gefördert wird:

"Ich spüre die 'DSV-DNA' bei all meinen Kolleginnen und Kollegen in ganz Europa, mit denen ich spreche - es ist, als hätten wir den gleichen Geist: In unserem Job sagen wir nicht nur: 'Nein, tut mir leid, ich habe keine Lösung' zu unserem Kunden. Wir müssen in der Lage sein, um die Ecke zu denken, um eine Lösung zu finden,  denn manchmal liegt die Lösung nicht auf der Hand.“ 

Die Zukunft könnte global sein

„Im Moment bin ich noch Trainee und Teil des Young DSV-Programms, aber ich denke, eines Tages möchte ich vielleicht versuchen, in einem anderen Büro in einem anderen Land zu arbeiten. Es ist gut zu wissen, wie andere Länder arbeiten, und ich denke, es ist gut, internationale Erfahrungen zu haben, wenn man im Unternehmen weiterkommen will", fasst Mergim seine Gedanken über die Arbeit bei DSV und seine Ambitionen für die Zukunft zusammen.