Business Support Specialist

Move forward als Business Support Specialist bij DSV in Schiphol

Ben jij iemand die energie krijgt om anderen te helpen, nieuwe processen te leren aan collega’s of processen te implementeren voor nieuwe klanten? Dan ben jij de aangewezen persoon om bij DSV aan de slag te gaan!

Jij krijgt het voor elkaar

Daqelijks ben je, zowel zelfstandig als in een team, actief met het operationeel optimaliseren en professionaliseren van onder andere ons TMS systeem (Cargowise) en andere DSV applicaties. Daarnaast ben je betrokken bij het implementeren van nieuwe klanten in onze systemen: jij werkt eraan mee. 

Hoe je dit doet? Je bent je actief betrokken bij de start van nieuwe collega’s op de operationele afdelingen. Ook ben jij de persoon die voor deze nieuwe DSV’ers trainingen verzorgt met betrekking tot gebruik van onze interne systemen én processen. Als business support specialist ben je ook actief met rapportage naar onze klanten én heb je nauw contact met de Global IT-afdeling. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• optimaliseren van processen van interne systeem (Cargowise);
• implementeren en beheren van operationele en/of commerciële afspraken en de naleving daarvan; 
• actief zijn als open aanspreekpunt naar (nieuwe) operationele collega’s over lopende processen.

Jouw team valt binnen DSV op door de informele sfeer en de verdeling over verschillende DSV-locaties. Hierdoor is het belangrijk dat je zelfstandig wilt en kunt werken. Je weet elkaar te vinden via teams en telefoon.

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. 

Je moet het leuk vinden om te graven naar de oplossing, het antwoord komt niet vanzelf,

aldus Ton van Belle, Senior Business Support Specialist.

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• minimaal 2 tot 5 jaar werkervaring in zeevracht, transport en logistiek;
• hbo werk- en denkniveau;
• goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engelse taal;
• ervaring om Excel goed en analytisch toe te kunnen passen;
• verder ben je klantgericht, neem je initiatief en weet je de juiste prioriteiten te stellen.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van business support specialist in Schiphol. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld uitbetaald in mei;
• 5% gratificatie uitbetaald in november;
• een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
• toegang tot kennis en training via onze DSV Academy én externe (logistieke) studiemogelijkheden

Move forward

Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Naomi Groenewoud beantwoordt al je vragen via 06 8229 7557 of naomi.groenewoud@dsv.com. 

Volg jij DSV al op Instagram, TikTok, X, Facebook en/of Linkedin? 

Solliciteer nu Laat hier je gegevens achter