La confiance, la flexibilité et l'échelle ont fait en sorte d'atténuer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, d'assurer la capacité et de répondre aux besoins commerciaux de Capri.
Fondée en 1988, Capri est l'un des principaux détaillants de mode rapide avec les marques populaires Alcott et Gutteridge. Avec 1 600 employés, la société italienne exploite actuellement plus de 200 magasins dans 6 pays. Depuis 2017, DSV a établi un partenariat solide avec Capri, en particulier au début de la pandémie et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement qui ont suivi. Cette période a nécessité une collaboration supplémentaire afin de trouver les bonnes solutions pour assurer la continuité des activités et surmonter les défis existants.
"Capri est une société qui gère la chaîne de valeur à 100%, du design au choix des tissus, des styles et des couleurs, et toutes les compétences nécessaires pour produire ce que nos équipes créatives de notre service de conception envisagent." déclare le PDG de Capri, Salvatore Colella :
« Nous avons toujours délocalisé notre production vers différentes régions, aussi bien en Méditerranée qu'en Extrême-Orient, vers des pays comme la Chine, le Vietnam et l'Inde. Nos collections sont donc conçues par des Italiens et produites en partie à l'étranger et en partie en Italie.
Salvatore Colella, PDG de Capri
Après la pandémie, plusieurs perturbations, notamment l'augmentation des temps de transit, la congestion et les fluctuations tarifaires, ont eu un impact sur la chaîne d'approvisionnement de Capri. Pour atténuer ces défis et assurer la continuité des activités, DSV a collaboré étroitement avec Capri pour trouver des solutions alternatives. Alfredo Gaio, directeur général d'Air and Sea en Italie, estime que Capri est toujours prête à saisir les opportunités du marché et à relever les défis :
"Il s'agit d'un groupe innovant fort avec un esprit d'entreprise, et en plus de consolider et de développer ses activités liées à la mode, Capri s'est également diversifié dans l'immobilier et le tourisme. Nous gérons toute leur chaîne d'approvisionnement, traitons les activités d'importation et d'exportation par air et mer, nous procurons les matières premières et finies, en plus de traiter certaines parties de leur distribution B2B.”
Alcott est l'une des marques de Capri Group SRL
Lorsque les temps de transit des conteneurs depuis la Chine ont doublé, passant de 30 à 60 jours et que les taux de fret ont grimpé en flèche, DSV a pu tirer parti de son envergure en tant que troisième fournisseur mondial de transport et de logistique. DSV a réussi à organiser un navire affrété pour Capri avec 50 conteneurs à bord qui a atteint sa destination plus rapidement que toute autre option de fret maritime.
"Les problèmes liés à la pandémie, avec l'augmentation des coûts de transport qui en a résulté - jusqu'à 7 fois plus - nous ont obligés à changer les schémas établis et les méthodes de travail. Cependant, grâce au partenariat que nous avons établi au fil des ans avec DSV, nous avons été en mesure de résoudre tous les problèmes critiques et non seulement d'atteindre nos objectifs, mais également de saisir de nouvelles opportunités de croissance, comme le développement d'un nouveau secteur d'activité. pour la production d'EPI, un défi que nous n'aurions pas pu relever sans le soutien de DSV », dit Salvatore Colella.
La flexibilité, ainsi que le réseau mondial de DSV, ont été des facteurs clés dans le développement de services sur mesure pour répondre aux besoins de Capri. C'est ainsi, par exemple, que l'équipe de DSV en Chine a pu aider à résoudre les problèmes avec les fournisseurs dans les ports chinois et ainsi assurer une manutention efficace des expéditions de Capri.
"Établir de vraies relations et avoir des partenaires de confiance avec qui nous pouvons partager défis et réussites est la base de notre culture d'entreprise. ajoute Salvatore Colella, « Surtout à un moment comme celui-ci, où nous réorganisons notre modèle économique pour faire face aux changements géopolitiques et socio-économiques majeurs, ainsi qu'à la nécessité d'un développement plus durable. Même dans cette situation complexe, DSV s'est révélé être un partenaire fiable sur lequel vous pouvez compter.”
Le partenariat entre DSV et Capri continue de croître, passant d'un chargement annuel de 150 conteneurs en 2017 à plus de 1 000 aujourd'hui, tandis que le nombre d'expéditions est passé de 800 à 5 000 par année.
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À propos de Capri
Capri, l'un des principaux détaillants de mode au sein des marques Alcott et Gutteridge, a été fondée à Naples en 1988 en tant qu'entreprise familiale par l'entrepreneur Nunzio Colella.
Aujourd'hui, c'est l'un des groupes les plus forts, les plus dynamiques et en constante évolution d'Italie, avec plus de 1 600 employés et 200 magasins dans 6 pays.
Pour en savoir plus sur Capri, veuillez visiter www.alcott.eu / www.gutteridge.com
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