La livraison directe et la gestion d’entrepôt innovatrice
Le phénomène mondial de jouets, les Hatchimals - les petites créatures qui vivent à l'intérieur des oeufs - étaient le cadeau incontournable pour Noël 2016 et ils sont encore sur la liste de souhaits de beaucoup d’enfants.
DSV aide le fabricant des Hatchimals, Spin Master, à se développer au R.-U. depuis le début des années 1990. Et depuis l’acquisition de UTi par DSV au début 2016, Spin Master est maintenant aussi un client de DSV en Amérique du Nord en plus de l'Europe. Cela a mené Spin Master et DSV à rassembler leur personnel clé pour un atelier de trois jours en Californie pour explorer de nouvelles idées en logistique.
Tous nos partenaires doivent être innovateurs.
Chris J. Jackson, Vice-Président de la chaîne logistique, Spin Master
Un exemple d’innovation qui en a résulté est la livraison directe, où les distributeurs de jouets ne gardent pas nécessairement les jouets qu’ils vendent dans leur propre stock. Au lieu de cela, les jouets sont livrés directement de l’installation logistique de DSV - mais pour le client c’est comme si la transaction a pris place entièrement dans l’écosystème du distributeur. D’autres succès importants comprennent une production accrue de 20 % et DSV a maintenant toutes les commandes emballées et prêtes à livrer dès la première date de la période d’expédition.
Le succès de l’atelier en Californie en a inspiré un autre qui s'est tenu au R.-U. Il y a maintenant une feuille de route TI pour gérer la croissance de Spin Master, y compris un EDI (échange de données informatisées) amélioré, une optimisation du système de gestion d’entrepôt et une augmentation de l’utilisation des scanneurs pour la préparation des commandes. « Un indicateur clé du succès pour Spin Master est le développement des partenariats où nous réussissons tous », dit Chris J. Jackson.
À propos de Spin Master
Le fabricant de Hatchimals, Spin Master, fut fondé au Canada en 1994. L’entreprise fabrique aussi d’autres jouets tels que Zoomer Chimp, Air Hogs et Paw Patrol.
Quand Spin Master a commencé à faire son chemin dans l’industrie du divertissement pour enfants, les fondateurs ont reconnu que pour faire efficacement concurrence aux marques établies des plus grandes entreprises, ils allaient devoir concevoir et mettre sur le marché des produits novateurs qui allaient émerveiller les consommateurs et perturber le marché du jouet traditionnel. Avec l’inspiration de ses fondateurs, qui sont toujours actifs au sein de l’entreprise aujourd’hui, Spin Master a maintenu une culture bien ancrée de créativité, de partenariat et de passion.
www.spinmaster.com
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