Hector Mora
Directeur de succursale, Air & Sea - Mexique
Hector travaille en tant que Directeur de succursale à notre bureau de Guadalajara au Mexique. Dans son rôle, il travaille en étroite collaboration avec les clients et son équipe pour atteindre les objectifs fixés :
« Dans mon travail quotidien, j'aide à résoudre les problèmes de nos clients. Nous visons toujours à faire la même chose : Offrir à nos clients le meilleur service possible. Ceci est partagé à travers DSV. Nous travaillons en équipe pour atteindre des objectifs et mon travail consiste à aider mon équipe à atteindre ces objectifs pour tous nos comptes. »
Travaillant chez DSV depuis 2016, où il a débuté comme stagiaire, Hector apprécie le dynamisme au sein de l'entreprise :
« C'est vraiment intéressant de travailler dans une entreprise qui cherche toujours à évoluer et à croître. Cela correspond bien à mes valeurs personnelles. Pour moi, la chose la plus importante est de me sentir mis au défi chaque jour lorsque j'arrive au travail et DSV me le permet . DSV est une grande entreprise et je peux apprendre beaucoup et me perfectionner ici. Nous arrivons à être créatifs et inventifs… et nous sommes entièrement responsables de notre domaine. C'est ce que j'aime à propos de l'entreprise ».
Hector apprécie également les différents types de collègues qu'il a, des collègues qu'il voit aussi en dehors du bureau, pour prendre un verre et jouer à des jeux de société sur une base hebdomadaire :
« Je travaille avec des gens qui débutent leur carrière et qui sont avides d'apprendre ainsi qu'avec des collègues qui ont de nombreuses années d'expérience – c'est intéressant d'avoir le mélange entre l'expérience et un regard neuf. Je crois que cela nous donne notre propre personnalité en tant qu'entreprise. Nous sommes pragmatiques et nous cherchons également à avoir une longueur d'avance sur ce qui se passe. J'aime vraiment ça, et j'aime qu'on se voit en dehors du travail aussi ».
Le nombre d'employés du bureau du centre-ville de Guadalajara a plus que doublé depuis l'acquisition de Panalpina par DSV en 2019 et les 70 personnes qui y travaillent aujourd'hui représentent le deuxième plus grand bureau de DSV au Mexique. Cependant, l'ambiance au bureau reste la même :
« C'est un endroit formidable où travailler. Nous avons un bon mélange de personnes et nous avons aussi des employés DSV de d'autres pays qui viennent travailler avec nous de temps en temps. Nous avons de nombreux types de personnes ici, il y a de la place pour tous les types et ce mélange de personnes différentes nous aide à atteindre nos objectifs en tant qu'équipe et en tant qu'entreprise ».
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