Ivy Chan

« Une carrière n'est pas seulement une question de capacité. C'est aussi une question d'adaptation à l'entreprise - d'un peu de chance et du bon moment », déclare Ivy Chan, vice-présidente du centre régional de services partagés de l'APAC, à propos de son parcours de contrôleur à vice-présidente, ajoutant« et dire OUI à chaque opportunité qui vous est offerte!

Faites de votre mieux à chaque occasion 

En parlant de sa carrière et en gravissant les échelons de l'entreprise, les promotions d'Ivy ont un dénominateur commun : Elle était la plus jeune personne choisie pour le rôle en question.

"Étant la plus jeune et souvent la seule femme dans une salle de dirigeants, j'ai dû trouver la confiance nécessaire pour parler pour moi-même et tenir bon ", se souvient Ivy et ajoute "Heureusement, j'ai toujours eu un bon patron et quelqu'un que je considère un mentor qui pouvait m'aider à me faire entendre en tant que gestionnaire et leader. Cela a été très important pour moi.  

Avec les antécédents d'Ivy, il pourrait sembler qu'elle avait les yeux rivés sur un objectif spécifique depuis le début de sa carrière, mais ce n'est pas le cas. « Je n'avais pas d'ambition définie, mais j'ai fait de mon mieux avec chaque opportunité qui m'a été offerte. Je le fais toujours », souligne Ivy

Rejoindre DSV par le biais d'une acquisition

La carrière d'Ivy l'a amenée chez DSV en 2019, lorsque Panalpina et DSV ont uni leurs forces. Avec le recul, ce fut une période incertaine pour Ivy : 

« Lorsque l'acquisition a été annoncée, je ne savais pas si j'aurais encore un emploi. C'était inquiétant, mais je me suis promis de faire de mon mieux pour DSV. Et son dévouement et ses efforts ont assuré à Ivy un rôle de directrice financière régionale pour la région APAC.

"Quand on m'a proposé le poste, mon nouveau directeur m'a dit qu'on me proposerait un rôle majeur dans la conception de mon futur poste. C'était génial d'être reconnue pour mon travail acharné et j'ai immédiatement dit oui », souligne Ivy et raconte son passage chez DSV : « Cela a été un grand voyage et j'apprends quelque chose de nouveau chaque jour chez DSV. Il y a eu des défis en cours de route, mais mon directeur a toujours une confiance totale en moi et m'assure que nous sommes sur la bonne voie.

Pour Ivy, le bon chemin n'est jamais prévisible. « Même si j'ai une formation en comptabilité et que beaucoup de gens pensent que nous aimons faire la même chose tous les jours, ce n'est pas mon cas. Nouveaux et différents sont des aspects que je trouve très excitants.

Ecouter et faire confiance 

Dans son travail quotidien, Ivy est un leader pour de nombreuses personnes. Il est important pour elle que chacun se sente digne de confiance et habilité à prendre des décisions. Cela fait partie de la culture DSV.

« J'écoute toujours attentivement ce que mes employés ont à dire et j'ai confiance en leurs capacités. Nous nous respectons et bien que nous soyons parfois en désaccord, nous nous concentrons toujours sur la résolution de la tâche à accomplir. Et c'est la clé », dit Ivy et elle explique 

« La structure de l'entreprise DSV a été mise en place de manière à ce que nous donnions toujours la priorité à l'entraide pour résoudre les problèmes très rapidement. C'est en partie ce qui nous permet de continuer à croître si rapidement - nous considérons les nouvelles perspectives et compétences comme une occasion d'apprendre davantage et de devenir encore meilleurs.